В Белгородской области реализуется проект "МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций" (ранее – проект "Правовая помощь онлайн") по предоставлению бесплатной консультационной помощи жителям региона в интерактивном режиме.

В рамках проекта всем категориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на территории Белгородской области) предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от наиболее квалифицированных специалистов профильных министерств и ведомств, обсудить напрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.

Обращаться за консультациями могут жители всех районов Белгородской области, даже самых удаленных, и для этого не надо ехать в региональный центр.

Просто можно обратиться в один из областных МФЦ: подать заявку и получить онлайн-консультацию помогают работники МФЦ (при обращении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).

Также граждане могут самостоятельно записываться и получать консультации с любой удобной точки дома или на работе посредством персонального компьютера или смартфона (необходимо ознакомиться с требованиями к оборудованию).